Insulta una cliente al telefono, operatrice di call center licenziata in tronco
Una chiamata “difficile”, al termine della quale l’operatrice avrebbe perso la pazienza e preso a male parole la cliente all’altro capo del telefono. Un’intemperanza, sempre che le cose siano proprio andate così, che è costata il posto di lavoro a una dipendente di Covisian, una delle società che gestisce in appalto il call center di Hera.... continua a leggere...