Con un tasso d’insoddisfazione del 39%, solo i dirigenti sembrano essere più appagati dell’attenzione al proprio stato di salute che le aziende mostrano nei loro confronti, ma per la stragrande maggioranza dei dipendenti l’impegno non è sufficiente. Sono dati allarmanti che emergono dal 7° Rapporto Censis-Eudaimon intitolato ‘Il welfare aziendale e la sfida dei nuovi valori del lavoro’. “La salute è tema delicatissimo e molto dibattuto nel nostro Paese ed è inevitabile che le Aziende, soprattutto quelle che investono nel welfare sociale, vengano sollecitate su questo argomento da lavoratori e altri stakeholder” dichiara Alberto Perfumo, ceo di Eudaimon. Le aziende non sono abbastanza attente al benessere dei lavoratori. L’allarme arriva direttamente dai dipendenti e la percentuale di chi si lamenta è davvero allarmante. Secondo i dati del 7° Rapporto Censis-Eudaimon, infatti, il 61,7% dei lavoratori dichiara che l’azienda in cui lavora non è attenta al benessere psicofisico dei propri dipendenti. Entrando più nel dettaglio, a sostenere questa tesi sono il 62,3% degli impiegati, il 68,4% degli operai e il 39,2% dei dirigenti. Le cose cambiano quando si fa riferimento a categorie specifiche di lavoratori più vulnerabili. In questo caso reputano adeguata l’attenzione aziendale il 61,5% degli occupati in relazione alle esigenze di chi ha figli, il 71% a quelle delle donne che rientrano dalla maternità, il 62,9% alle esigenze delle persone con salute fragile.
Sono giudizi positivi importanti, anche se va segnalato che tra le donne occupate sono sistematicamente più alte, rispetto ai maschi, le quote d’insoddisfatte dell’attenzione aziendale per chi ha figli, per le lavoratrici che rientrano dalla maternità e per le persone con salute fragile. Il 52,4% valuta positivamente l’attenzione aziendale alle condizioni basiche dei lavoratori, a cominciare dalla sicurezza, ma le donne esprimono un giudizio un po’ meno positivo. Netta è la diversità di valutazione tra dirigenti e quadri da un lato e impiegati e operai dall’altro. Infatti, mentre i primi valutano come adeguata l’attenzione aziendale alle problematiche ed esigenze di persone con figli, donne al rientro dalla maternità e persone con salute fragile, i secondi sono molto meno positivi nei giudizi con una drastica caduta delle quote che appunto valutano adeguata l’attenzione aziendale. “Il welfare aziendale ha la caratteristica forse unica di permettere al datore di lavoro di intervenire in maniera mirata in base alla tipologia di popolazione presente in azienda- dichiara Alberto Perfumo, ceo di Eudaimon, prima società a occuparsi di Welfare in Italia- Inoltre, sempre nel rispetto della omogeneità delle categorie di lavoratori, l’azienda può fornire soluzioni mirate e risposte reali ai bisogni dei propri dipendenti a prescindere dai tradizionali inquadramenti aziendali. Questo vale anche in materia di salute e benessere dove sono davvero molte le opzioni per supportare i dipendenti: formazione, educazione, identificazione del bisogno, impostazione di un corretto work-life balance, accesso alla prevenzione e/o al supporto specialistico sono tutti ambiti in cui l’azienda può intervenire grazie al welfare”.
Una situazione che si riscontra anche a livello internazionale. In un sondaggio riportato da Yahoo Finance, l’85% dei dirigenti aziendali intervistati ha dichiarato di essere a conoscenza di dipendenti nella propria organizzazione che stanno vivendo il rischio burnout. Circa il 54% dei lavoratori intervistati ha dichiarato di aver sperimentato burnout o problemi relativi alla salute mentale nell’ultimo anno, con il settore finanziario e IT che hanno registrato i tassi più alti di burnout, rispettivamente al 58% e 55%. Inoltre, il 47% dei lavoratori ha dichiarato che migliorare la salute mentale e il benessere era una priorità per la loro carriera nel 2024. Un aiuto alle imprese arriva dal welfare aziendale e sono gli stessi lavoratori ad apprezzarlo visto che secondo il Rapporto Censis-Eudaimon l’84% degli occupati dichiara che nella propria azienda sarebbe importante introdurre o potenziarlo. In quest’ottica non va sottovalutata la possibilità d’inserire in azienda la figura del welfare coach, consulente con il compito d’individuare le soluzioni migliori per rispondere alle esigenze dei lavoratori. Questo renderebbe possibile personalizzare ancora più attentamente l’offerta di welfare aziendale disegnandola su misura per ogni singolo lavoratore. “La figura del Welfare coach, che lanciammo anni fa, è stata fondamentale per spiegare il welfare in anni in cui se ne parlava meno- prosegue Perfumo- e oggi come allora continuiamo a credere che informazione e formazione siano alla base del successo di una strategia Welfare in azienda. Oggi questo non passa più solo dal Welfare coach ma da un mix di strumenti digitali e coaching individuale che rende più efficace il supporto fornito e agevola la fruizione dei contenuti e l’accesso ai servizi: ecco perché abbiamo pensato, sviluppato e lanciato Euty e continuiamo a investirci”. Notizia di questi giorni è infatti il rilascio del nuovo modulo salute e benessere all’interno della nuova nata in casa Eudaimon: Euty, una soluzione digitale di welfare (è mobile native) che orienta, informa e forma i dipendenti delle aziende che la adottano rispetto a tutte le possibilità legate al welfare aziendale e garantisce un accesso facile e intuitivo ai servizi e alle soluzioni messe a disposizione dal datore di lavoro.